Kai Below
Hotel Management
Über 7 Jahre Erfahrung in der internationalen Kreuzfahrtindustrie bei Royal Caribbean und AIDA. Experte für Guest Experience, Operations und Teamführung in 24/7-Umgebungen.
Modern & Agile Leadership
Team Management: Verantwortung für interdisziplinäre Teams mit über 25 Mitarbeitenden in der Hotellerie sowie Leitung der Guest Services Division auf See.Philosophy: Fokus auf Coaching, Training und die Entwicklung von PotenzialträgernAgility: Implementierung agiler Führungsmethoden zur Steigerung der Team-Performance und Gästezufriedenheit.
Selected Experience
Royal Caribbean International: Guest Services ManagerHoliday Inn Express Bochum: Pre-Opening General Manager (Team >25 Mitarbeiter).AIDA Cruises: First Purser, Port Operations ManagerLuxury Living: Pre-Opening General Manager bei Fourty Three Luxury Serviced Apartments, Düsseldorf.